手机新品如何打爆？读懂三星S23热度销量“双击”的密码｜DOU CASE
品类趋势瞬息万变、品牌竞争日趋激烈。在全域兴趣电商，营销玩法多式多样，但成就“爆品”的意义，从未改变。依托多元化的平台IP和精细化运营，许多品牌在抖音电商实现了“新品即爆品”，成就了生意的跃升。
场域联动、深耕货架、特色内容、用足会员经营、优化场景承接……对于不同行业、不同发展阶段的品牌而言，如何“打造爆品”或许有着不同的理解。为此，抖音电商营销观察推出「DOU CASE爆品打造标杆案例」专栏，通过梳理有新品打爆经验的案例，解析逻辑、提炼方法，以期为广大商家在抖音电商打造“好货”给予一定的参考。
本文是「DOU CASE爆品打造标杆案例」：抖音电商开新日 X 三星S23篇。
在新品首发当天，三星S23即登陆3C行业商品榜TOP 1；新品活动期间较S22系列提升近10倍；整体站内曝光超过2亿，A3人群较活动前增长27%，传播影响力超出预期……
这是三星S23系列2月中下旬在抖音电商开新日首发时交出的成绩单。成绩单背后，三星与抖音电商，在合作中找到了让“新品”成为“爆品”的密码：
● 它是做精“心智蓄水”：通过抖音电商「罗盘」精准对接目标消费人群，种草的同时，高效拉升预售；
● 它是做厚“品牌传播”：站内TopView+站外APP开屏，联动线下100门店视觉传播，奏出新品强势能；
● 它也是做实“场景承接”，在内容场、货架场围绕新品优化，让用户搜得到、看得清、买的放心。
这场合作，不仅是三星在抖音电商营销创想的一次落地；透过其中细节，我们或许可以找到3C数码潮品、新品发布高效营销的可循之路。
“线上+线下”传播共振
强势激活新品心智
数码品牌要与用户形成良性的、具有沉淀价值和转化力的信任关系，必然要从内容互动层面引发消费者的关注、互动甚至是价值观认同，通过传播高频次的触达，撬动用户感性、理性认可，从而帮助用户完成消费决策。
贯穿此次三星x抖音电商开新日的筹备期、预热期和爆发期，双方通过线上线下资源联动的形式，强势露出三星与抖音电商开新日两大核心元素。
在线上，除了抖音站内TopView、搜索品专、品牌馆等露出，通过潮流种草团进行电视屏新品种草，在平台IP的撮合下，三星还配置了站外App开屏广告，三星社交媒体等新媒体渠道同步放大三星新品发布心智。
在线下，新品宣传与三星100家门店实现联动。产品发售前，独家开箱视频、概念视频，更是在三星新媒体渠道+线下门店展示，为平台新品首发预热。
在本次新品首发传播中，搜索品专曝光PV 超过6000万，品牌馆banner曝光超83万，站内整体曝光超过2亿，线上线下同步动作，令S23新品在潜在消费者中的信任感、互动量、沉淀性达到高点。
利用「罗盘」精准触达目标人群
预售ROI提升11倍
为解决上新转化问题，首要意图，就是找准目标消费人群，前置蓄水消费心智，从人出发搭建起“人、货、场”的电商逻辑。
作为手机领域的代表性品牌，三星同样面对着3C数码行业的固有痛点：新品心智转化预期难、新客获取成本高。为了提升S23新品发售的确定性，从精准发力+抢先起跑的逻辑出发，三星通过抖音电商“罗盘”锁定优质新品人群集中打爆，通过新品预售的模式有力锁定。
具体而言，三星借助罗盘数据，下钻用户热播短视频、高频搜索词、高转化商品等，定位新品细分品类需求、潜力人群和偏好内容。三星将核心人群分为两大类，分别定制优质新品人群包：其一，是与新品卖点和使用场景高度相关的内容兴趣高潜力人群；其二，是与抖音电商开新日活动互动行为较强的新品易感人群。
在锁定潜力人群后，三星通过优化平台侧传播策略，进行心智透传：一方面，利用“罗盘”数据匹配优质达人，进行达人侧种草；另一方面，通过“罗盘”筛选关键词，在传播中反复触达。活动期，三星S23新品GMV占店铺整体销售额占比较大，预售ROI同比此前新品发布提升11倍。
全域场景精细化运营
高效承接主动搜索用户转化
在全域兴趣电商，激发用户对指定品牌甚至是指定商品的兴趣，只是“第一步”；只有通过顺畅的引导、有吸引力的场景，推动用户完成消费，才达成了“种收一体”的全链路。
在2月的S23新品首发中，三星通过会员拉新和优化商品卡双重动作，提升货架场的转化率。
首先，在发售预热期，三星依托抖音商城频道，开启“尖货抽签”玩法。以原价购买商品的用户，有机会通过抽签的形式，获得明星王子文的亲签新品珍藏礼盒，高效为品牌实现拉新绑定。
活动中，尖货抽签新增会员数3.9万以上，不仅为后续的正式发售提供了关注度和爆发力，而且也帮助品牌实现了人群资产沉淀。在本次抖音电商开心日的5A人群表现上，三星A3人群较活动前增长27%，A4人群增长4%。
此外，针对于发布的新品以及玩法，三星在店铺中，优化了标题、商品图以及看后搜等搜索承接动作。在搜索场景，三星加入彩蛋提升新品首发氛围；通过优化商品卡，品牌大大提高了新品在搜索和“猜你喜欢”推荐的点击转化率。
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